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家政公司花大量时间和精力,客户和阿姨串通逃单

浦城路客户和阿姨一起串通逃单,客户是各种奇葩需求(其实这个只要客户有需求,我们家政公司很愿意配合)我们家政公司出动了至少三个以上老师花了大量的时间和精力,好容易在试工到第三个阿姨时候觉得满意了,可是到第四天时候阿姨忽然来我们家政公司退费,说是要回老家,客户也和我们确认不要这个阿姨了,我们当时就把钱退给了这个阿姨。退完以后我们觉得奇怪,在第八天时候去客户家看看,结果阿姨在客户家里,但是客户坚决不同意付服务费,那是各种理由和说辞,最可笑的一条是家里现在没人,请阿姨过来帮几天忙,阿姨帮忙是不需要工资的,不存在雇佣关系。

以前总是觉得拉不下脸,不好意思揭穿人家,有时候明知道逃单了,也是懒得去揭穿,但这一次我实在忍无可忍了,客户是在浦城路366弄3号8楼找阿姨,那是各种奇葩需求 (其实这个只要客户有需求,我们家政公司很愿意配合)我们家政公司出动了至少三个以上老师花了大量的时间和精力,好容易在试工到第三个阿姨时候觉得满意了。

可是到第四天时候阿姨忽然来我们家政公司退费,说是要回老家,客户也和我们确认不要这个阿姨了,我们当时就把钱退给了这个阿姨。退完以后我们觉得奇怪,在第八天时候去客户家看看,结果阿姨在客户家里,但是客户坚决不同意付服务费,那是各种理由和说辞,最可笑的一条是家里现在没人,请阿姨过来帮几天忙,阿姨帮忙是不需要工资的,不存在雇佣关系。又说什么阿姨明天就走了,就不做了,所以当然是不需要给我们付钱的。警察来了也没用,让我们想要钱走司法途径,我们每天从阿姨招聘到阿姨培训到派单到跟踪服务,都需要花很多的精力物力,谁还有时间为了这种无赖去打官司呀。

说实在的,我们工作压力比一般要承担更多的责任和风险,阿姨到客户家做的不好,或者孩子磕了碰了带的不专业了,第一个责怪的的就是中介,怎么找一个这样的阿姨。我们不是神仙,吹口气客户想要怎样的阿姨就有怎样的阿姨。帮客户匹配一个合适的阿姨也是需要投入很多前期的积累和精力物力的。最可恶的就是这种客户,用了阿姨还逃单(之前更可笑的是碰到逃单后阿姨出问题了,客户还跑回来找我们让我们帮忙想办法的。白天上班已经很累了,晚上还要去抓逃单客户,很多小区不好进,有的电梯还要刷卡,难是难的 。抓完后哪一次不是气的要命,伤心伤肺伤肝。

新闻上一直播报找的阿姨不好,找的家政中介不好,可是我们做同行的都知道,每一家家政公司做成一个客户有多不容易,碰到逃单的人有多少,碰到像我说的这家客户这种无赖的有多少 。

我是一个相信正能量的人,当然我们公司的生存还是靠付给我们服务费的客户,在此也向给我们付费的客户表示感恩我们一定努力做的更好!

社会有需求,客户有需要,所以我们提供服务,只是希望提醒某些吃完饭的人,别忘了先买单为了省一点服务费 和阿姨脱离我们家政中介,得不到后续的服务,其实雇主将会存在更大的风险,望大家慎重!

我对“家政公司花大量时间和精力,客户和阿姨串通逃单”也有看法:
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